Für unseren namhaften Auftraggeber in Köln suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n:

Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

·         Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
·         Individuelle Kundenkorrespondenz per E-Mail oder Brief
·         Recherechetätigkeiten
·         Korrespondenz mit Handelspartnern
·         Datenerfassung

Was erwarten wir von Ihnen?

·         Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
·         Sicherer Umgang mit MS Office und Internet
·         Affinität zu technischen Themen
·         Umfangreiche Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung zwingend erforderlich
·         Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
·         Schichtbereichtschaft (Früh/Spät)

Was bieten wir Ihnen?

·         Attraktive, branchenorientierte Entlohnung
·         Volle soziale Absicherung
·         Weihnachts- und Urlaubsgeld
·         Unbefristeter Arbeitsvertrag
·         Persönliche Beratung und Betreuung