Für unseren namhaften Auftraggeber in Rudolstadt suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin folgende Position:

Für unseren namhaften Auftraggeber in Rudolstadt suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin folgende Position:

Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamation

Ihr Aufgabengebiet

Ihr Aufgabengebiet

  • Logistische Abwicklung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
  • Erstellung und Bearbeitung von Reklamationsbestellungen
  • Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Retouren
  • Durchführung von Ausfallbuchungen
  • Veranlassung von Neulieferungen
  • Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationsfällen in den entsprechenden Systemen (z. B. SAP, CAPA-Tool)
  • Kommunikation mit Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen in deutscher und englischer Sprache
  • Teilnahme am sogenannten „Ausfalltisch“
  • Erstellung von Auswertungen und Berichten nach Bedarf

Ihr Profil

Ihr Profil

  • Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, erworben durch entsprechende Berufserfahrung
  • Kenntnisse in SAP von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket wünschenswert
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Eigenverantwortung und hohe Einsatzbereitschaft

Wir bieten

Wir bieten

  • Attraktive branchenorientierte Vergütung 
  • Volle soziale Absicherung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Persönliche Beratung und Betreuung
  • Arbeitszeit: 36 Stunden / Woche