Für unseren namhaften Auftraggeber in München, einer der führenden Partner im Bankenwesen, suchen wir in Direktvermittlung eine/n:

Sachbearbeiter (m/w/d) Risiko - & Transaktionsmanagement

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Als Teil des Teams bearbeiten Sie professionell die eingehenden Mahnfälle am Telefon
  • Sie treffen Sondervereinbarungen zur Rückzahlung der Forderungen, korrespondieren mit Schuldnern und Key Account Managern und übernehmen im Auftrag von Banken die Kündigung von Verträgen
  • Nach erfolgtem Beleg- oder Zahlungseingang schalten Sie die Kreditkarten wieder frei, damit die Kunden diese umgehend wieder nutzen können
  • Darüber hinaus tragen Sie durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zum Einhaltung der vereinbarten Servicelevels und Qualitätsstandards bei
  • Durch Ihr Know-how unterstützen Sie andere Abteilungen beim Forderungsmanagement und tragen mit Ihren Reports und statistischen Auswertungen zu einer stetigen Verbesserung unserer Arbeit bei

Was erwarten wir von Ihnen?

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und kennen sich bestens mit anspruchsvollen Kunden aus
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick sowie Überzeugungs- und Durchsetzungskraft zeichnen Sie aus
  • Sie beherrschen MS-Office gut und verfügen über sichere Englischkenntnisse
  • Aufgrund ihrer zuverlässige, selbständige und organisierte Arbeitsweise sind Sie eine Bereicherung für das Team
  • Flexible Arbeitszeiten schätzen Sie und geben auch an Werktagen bis 20 Uhr (1-2 x pro Woche) alles
  • Aufgrund Ihrer ausgeprägten Dienstleistungsmentalität treffen Sie bei unseren Kunden immer den richtigen Ton

Was bieten wir Ihnen?

  • Attraktive branchenorientierte Entlohnung
  • Volle soziale Absicherung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Persönliche Beratung und Betreuung

Bei Interesse senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung vorzugsweise per E-Mail. an: haug@aide.de

Erste Informationswünsche beantworten wir Ihnen gerne telefonisch: 089/545407-18

Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.