Für unseren namhaften Auftraggeber in Rosenheim suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n:

Kundenberater (m/w/d)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Fachkundige und serviceorientierte Bearbeitung aller Kundenanfragen via Email und Telefon
  • Produkt- und Kaufberatung für Fashion und Sportbekleidung
  • Professionelle und liebevolle Unterstützung von Kunden zu Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Reklamationsabwicklung
  • Mitverantwortung für die Servicequalität sowie Steigerung der Kundenzufriedenheit im Kundenservice-Team B2C

Was erwarten wir von Ihnen?

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Customer-Service-Center
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Französischkenntnisse
  • Routinierter Umgang mit MS-Office Programmen
  • Kommunikationsfähigkeit und Beratungstalent

Was bieten wir Ihnen?

  • Attraktive branchenorientierte Vergütung; volle soziale Absicherung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Persönliche Beratung und Betreuung