Für unseren namhaften Auftraggeber in München, ein großes Versicherungsunternehmen mit weltweit ca. 8500 Mitarbeiter/-innen und dem Kerngeschäft in den Bereichen Automotive, Reise, Gesundheit sowie Haus & Familie, suchen wir in Festanstellung eine/n:

Sachbearbeiter (w/m/d) im Notfallmanagement

Welche Aufgaben erwarten Sie?

Arbeiten in einem internationalen Team
Erste Ansprechpartner/-in für Kunden im Notfall
Telefonische Aufnahme von Schadensmeldungen aus den Bereichen Reiseversicherung und Kfz (Schutzbriefe etc.)
Weltweite Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen, Werkstätten und anderen Dienstleistern (via Telefon oder Email)
Organisation und Koordination erster Hilfsmaßnahmen für Kunden auf internationaler Ebene
Rechnungsbearbeitung / Schadensregulierung

Was erwarten wir von Ihnen?

Kaufmännische Vorkenntnisse, vorzugsweise im Bereich der (telefonischen) Kundenbetreuung
Sehr gute Kenntnisse in der deutschen und in der englischen Sprache
Stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Telefonieren und Sicherheit im Schriftwechsel
Bereitschaft für die Notfallbearbeitung im Schichtdienst (inklusive Nachtschichten) von Montag bis Sonntag (Fünftagewoche und Wunschschichtplan)

Was bieten wir Ihnen?

Attraktive branchenorientierte Entlohnung
Volle soziale Absicherung
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Persönliche Beratung und Betreuung

Bei Interesse senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung vorzugsweise per E-Mail. an: haug@aide.de

Erste Informationswünsche beantworten wir Ihnen gerne telefonisch: 089/545407-18

Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.