Das Abrechnungszentrum Emmendingen ist Komplettanbieter im Bereich Krankenkassenabrechnung und Experte für das gesamte Abrechnungs- und Datenmanagement.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Das Abrechnungszentrum Emmendingen ist Komplettanbieter im Bereich Krankenkassenabrechnung und Experte für das gesamte Abrechnungs- und Datenmanagement.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit (Gleitzeit)
Ihr Aufgabengebiet
Ihr Aufgabengebiet
- Anfragen per Telefon, Email, Brief und systemeigener Schnittstellen von Leistungserbringern/Kunden klären
- Beantworten von Fragen zu eingesendeten Abrechnungen, sowie derer Nachberechnungen, Umbuchungen oder Mahnungen
- Dokumentation der Anfragen und des besprochenen Sachverhalts
- Bei etwaigen Unklarheiten die Fachbereiche/Fachpersonen und/oder zuständigen Krankenkassen kontaktieren (zum Teil per Ticketsystem)
Ihr Profil
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar (Studium, artverwandte Berufe)
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Gute kommunikative Fähigkeiten, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
- Teamfähig, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
Wir bieten
Wir bieten
- Attraktive Entlohnung
- Volle soziale Absicherung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Beratung und Betreuung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sehr gute Übernahmechancen
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien" bis zu 1000 Euro
- Fahrtkostenbeteiligung