Das Abrechnungszentrum Emmendingen ist Komplettanbieter im Bereich Krankenkassenabrechnung und Experte für das gesamte Abrechnungs- und Datenmanagement.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Das Abrechnungszentrum Emmendingen ist Komplettanbieter im Bereich Krankenkassenabrechnung und Experte für das gesamte Abrechnungs- und Datenmanagement.

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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit (Gleitzeit)

Ihr Aufgabengebiet

Ihr Aufgabengebiet

  • Anfragen per Telefon, Email, Brief und systemeigener Schnittstellen von Leistungserbringern/Kunden klären
  • Beantworten von Fragen zu eingesendeten Abrechnungen, sowie derer Nachberechnungen, Umbuchungen oder Mahnungen
  • Dokumentation der Anfragen und des besprochenen Sachverhalts
  • Bei etwaigen Unklarheiten die Fachbereiche/Fachpersonen und/oder zuständigen Krankenkassen kontaktieren (zum Teil per Ticketsystem)

Ihr Profil

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar (Studium, artverwandte Berufe)
  • Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Gute kommunikative Fähigkeiten, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon
  • Teamfähig, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten

Wir bieten

Wir bieten

  • Attraktive Entlohnung
  • Volle soziale Absicherung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Persönliche Beratung und Betreuung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien" bis zu 1000 Euro
  • Fahrtkostenbeteiligung