Für unseren namhaften Auftraggeber in Essen suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin folgende Position:
Für unseren namhaften Auftraggeber in Essen suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin folgende Position:
Disponent (m/w/d) Leitstelle
Ihr Aufgabengebiet
Ihr Aufgabengebiet
- Disposition von Kundenanfragen (Inbound/Outbound)
- Telefonische Korrespondenz
- Erfassung und Verarbeitung von Alarmen/Meldungen
- Gefahreneinschätzung nach Vorgabe und professionelle Intervention
- Durchführung von Prozessen gemäß Richtlinie
- Erfassung aller Vorgänge in den verschiedenen Systemen
Ihr Profil
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten oder kaufmännischen Bereich
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
- Polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag (aktuell)
Wir bieten
Wir bieten
- Attraktive branchenorientierte Vergütung
- Volle soziale Absicherung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Persönliche Beratung und Betreuung
- Arbeitszeit: 37,5 Stunden / Woche