Für unseren namhaften Auftraggeber in Essen suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin folgende Position:

Für unseren namhaften Auftraggeber in Essen suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin folgende Position:

Disponent (m/w/d) Leitstelle

Ihr Aufgabengebiet

Ihr Aufgabengebiet

  • Disposition von Kundenanfragen (Inbound/Outbound)
  • Telefonische Korrespondenz
  • Erfassung und Verarbeitung von Alarmen/Meldungen
  • Gefahreneinschätzung nach Vorgabe und professionelle Intervention
  • Durchführung von Prozessen gemäß Richtlinie
  • Erfassung aller Vorgänge in den verschiedenen Systemen

Ihr Profil

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem dienstleistungsorientierten oder kaufmännischen Bereich
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder in einer vergleichbaren Position
  • Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit 
  • Hohe Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit 
  • Polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag (aktuell)

Wir bieten

Wir bieten

  • Attraktive branchenorientierte Vergütung 
  • Volle soziale Absicherung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Persönliche Beratung und Betreuung
  • Arbeitszeit: 37,5 Stunden / Woche