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Ihre Zukunft. Unser Job!
Für unseren renommierten Auftraggeber in Berlin-Spandau suchen wir ab sofort
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Kundenberater (m/w/d) - Ab 18,50€/Std. + Starterprämie 200,00€
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung der Endanwender bei IT-Fragen im 1st-Level-Support
- Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support-Teams
Ihre Eigenschaften
Ihre Eigenschaften
- Sie besitzen erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Haben Grundverständnis von IT-Systemen und Standardsoftware.
- Sind Serviceorientiert, Kommunikationsstärk und Teamfähig.
- Sie haben eine Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb.
- Fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch oder Französisch sowie Deutsch und Englisch.
Ihre Vorteile
Ihre Vorteile
- Eine übertarifliche Vergütung ab 18,50€/Stunde, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Prämienzahlungen.
- Eine Urlaubstaffelung pro Beschäftigungsjahr von bis zu 30 Tagen.
- Wir stellen Ihnen kostenlose Arbeitskleidung zur Verfügung und übernehmen bei Bedarf medizinische Vorsorgeuntersuchungen.
- Eine Übernahmeoption bei unserem namhaften Kunden.
- Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, weshalb wir gegebenenfalls anfallende Kosten für Schulungen übernehmen.
- Vielseitige Einsatzmöglichkeiten mit sehr guter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bei Bedarf die Übernahme von Fahrtkosten.
- Während Ihres spannenden und abwechslungsreichen Einsatzes betreuen wir Sie persönlich und individuell bei allen anfallenden Fragen.
Ihr nächster Karriereschritt wartet schon auf Sie.
Neuer Job, neues Glück - Jetzt bewerben!