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Für unseren renommierten Auftraggeber in Berlin-Spandau suchen wir ab sofort

Kundenberater (m/w/d) - Ab 18,50€/Std. + Starterprämie 200,00€

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Unterstützung der Endanwender bei IT-Fragen im 1st-Level-Support
Dokumentation und Nachverfolgung der Anfragen im Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support-Teams

Ihre Eigenschaften

Sie besitzen erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk ist von Vorteil, aber kein Muss.
Haben Grundverständnis von IT-Systemen und Standardsoftware.
Sind Serviceorientiert, Kommunikationsstärk und Teamfähig.
Sie haben eine Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb.
Fließende Sprachkenntnisse in Niederländisch oder Französisch sowie Deutsch und Englisch.

Ihre Vorteile

Eine übertarifliche Vergütung ab 18,50€/Stunde, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Prämienzahlungen.
Eine Urlaubstaffelung pro Beschäftigungsjahr von bis zu 30 Tagen.
Wir stellen Ihnen kostenlose Arbeitskleidung zur Verfügung und übernehmen bei Bedarf medizinische Vorsorgeuntersuchungen.
Eine Übernahmeoption bei unserem namhaften Kunden.
Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, weshalb wir gegebenenfalls anfallende Kosten für Schulungen übernehmen.
Vielseitige Einsatzmöglichkeiten mit sehr guter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bei Bedarf die Übernahme von Fahrtkosten.
Während Ihres spannenden und abwechslungsreichen Einsatzes betreuen wir Sie persönlich und individuell bei allen anfallenden Fragen.

Ihr nächster Karriereschritt wartet schon auf Sie.
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