Sie wollen sich im Bereich Offices beruflich und persönlich weiterentwickeln? Bei einem modernen und innovativen Unternehmen arbeiten und gut bezahlt werden?
Dann werden Sie jetzt Teil unseres Teams!

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren namhaften Auftraggeber in Potsdam zum frühestmöglich Eintrittstermin einen

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Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 20,00€/Std. + 500,00€ Starterprämie

Das sind Ihre Aufgaben:

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie bearbeiten eigenverantwortlich kaufmännische und technische Kundenanliegen.
  • Auf Grundlage Ihres branchenspezifischen Know-Hows, beantworten Sie Kundenanfragen über die verschiedensten Eingangs- und Ausgangskanäle.
  • Die Vermittlung zwischen den Interessen und Ansprüchen von Händlern, Auftraggebern und Kunden gehört ebenfalls zu Ihrem spannenden Aufgabengebiet.
  • Des Weiteren verantworten Sie das Reklamations- und Beschwerdemanagement, unter Berücksichtigung und Prüfung individueller Einzelfälle.
  • Sie generieren gezielt Leads (Anfragen) für Händler in der Automobilindustrie.
  • Im Rahmen des Interessentenmanagements, beteiligen Sie sich aktiv bei der Entwicklung von neuen Verkaufsförderungsaktionen.

Was wir uns von Ihnen wünschen:

Was wir uns von Ihnen wünschen:

  • Sie besitzen idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mit erster Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im technischen Kundendienst.
  • Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch eine hohe Kundenorientierung und einem sicheren sowie freundlichen Auftreten am Telefon aus.
  • Für Sie gehört es zum "Daily Business", Aufgaben eigenverantwortlich, gewissenhaft und strukturiert zu bearbeiten.
  • Sie begeistern sich für die Automobilindustrie, bei dem Sie Ihre Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke zum Vorschein bringen können.
  • Idealerweise besitzen Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und runden Ihr Profil mit fundierten Kenntnissen in gängigen EDV Anwendungen ab.

Diese Benefits erwarten Sie:

Diese Benefits erwarten Sie:

  • Eine übertarifliche Vergütung ab 20,00€/Stunde, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktiven Prämienzahlungen.
  • Eine Urlaubstaffelung pro Beschäftigungsjahr von bis zu 30 Tagen.
  • Wir stellen Ihnen kostenlose Arbeitskleidung zur Verfügung und übernehmen bei Bedarf medizinische Vorsorgeuntersuchungen.
  • Die Möglichkeit zur Remotearbeit und einer Übernahmeoption bei unserem namhaften Kunden.
  • Exklusiv vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing über den Kunden.
  • Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, weshalb wir gegebenenfalls anfallende Kosten für Schulungen übernehmen.
  • Vielseitige Einsatzmöglichkeiten mit sehr guter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bei Bedarf die Übernahme von Fahrtkosten.
  • Während Ihres spannenden und abwechslungsreichen Einsatzes betreuen wir Sie persönlich und individuell bei allen anfallenden Fragen.

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an berlin@aide.de.