Entdecken Sie neue Perspektiven in einem international führenden und verantwortungsvoll handelnden Technologieunternehmen in Lauf. Es erwarten Sie ein offenes, kollegiales Umfeld, anspruchsvolle Aufgaben und eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n:

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) in Lauf

Ihr Aufgabengebiet

Anlegen, Bearbeiten und Verfolgen von Kunden- und Lieferantenreklamationen
Bearbeitung der Kundenreklamationen mit 8D- Methodik
Bearbeitung von internen Reklamationen
Durchführen von Schadteilanalysen
Durchführen von Service-Einsätzen (bei Bedarf)
Auslösen und bearbeiten von Lieferantenreklamationen aus Kundenreklamationen

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar idealerweise mit Berufserfahrung im Qualitätsbereich
Techniker (m/w/d) aus dem Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik von Vorteil
Kenntnisse gängiger Qualitätswerkzeuge wie 8D, 5-Why, Ishikawa sowie im Bereich der Reklamationsbearbeitung
Gute MS-Office Kenntnisse
Sicheres Auftreten, Konfliktfähigkeit sowie eine ausgeprägte Ziel- und Aufgabenorientierung
Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Kunden und internen Schnittstellen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einer expandierenden, zukunftsorientierten Unternehmensgruppe
Starkes Wir-Gefühl, guter Zusammenhalt und Hands-On Mentalität
Nachhaltige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, schnellen Kommunikations- und Entscheidungswegen und modernen Technologien
Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Prämien und Gratifikation
Umfangreiche Benefits, wie Job-Rad, vergünstigtes Mittagessen,