Wir sind ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Luftfahrt und suchen derzeit nach motivierten Check-in Agenten (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Als Check-in Agent sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Passagiere und tragen maßgeblich zur positiven Kundenerfahrung bei.

Wir sind ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Luftfahrt und suchen derzeit nach motivierten Check-in Agenten (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Als Check-in Agent sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Passagiere und tragen maßgeblich zur positiven Kundenerfahrung bei.

*NUR MIT Zuverlässigkeitsüberprüfung* Check-In Agent (m/w/d) ab 14,00€/Std. am Düsseldorf Airport

Ihr Aufgabengebiet

Ihr Aufgabengebiet

  • Begrüßung und freundliche Betreuung der Passagiere am Check-in-Schalter
  • Durchführung des Check-in-Prozesses, einschließlich der Gepäckaufgabe und Ausstellung von Boarding-Pässen
  • Überprüfung der Reisedokumente und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen
  • Beantwortung von Fragen der Passagiere zu Flugzeiten, Gepäckregelungen und anderen relevanten Informationen
  • Koordination mit anderen Abteilungen, wie z.B. der Gepäckabfertigung und dem Sicherheitspersonal, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Sonderwünschen der Passagiere

Ihr Profil

Ihr Profil

  • Erfahrung im Kundenservice oder der Gästebetreuung von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
  • Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Erfolgreiche Absolvierung einer Zuverlässigkeitsprüfung gemäß §7 des Luftsicherheitsgesetzes (LuftSiG) - zwingend erforderlich

Wir bieten

Wir bieten

  • Schulungen und Seminare werden durch die AIDe GmbH veranlasst
  • Werksstudenten/Teilzeitverträge 80-100 Stunden mtl. 
  • Einen attraktiven Stundenlohn von 14,00€
  • Steuerfreie Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Ein motiviertes und freundliches Team
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Fahrtkostenübernahme ab dem 6. Monat
  • Option auf Übernahme nach 12 Monaten und diverse Aufstiegsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterparkplatz direkt am Flughafen
  • Persönliche Beratung und Betreuung
  • Bonuszahlung von 350€ für gültige und vorhandene Zuverlässigkeitsüberprüfung (ZÜP) 
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und einen Beitrag zur reibungslosen Abwicklung des Check-in-Prozesses leisten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben per E-Mail an airport-cgn@aide.de.
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Vielzahl von Bewerbungen nur Kandidaten kontaktieren werden, die den Anforderungen entsprechen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis.