Für unseren namhaften Auftraggeber in München, ein internationales Versicherungsunternehmen, suchen wir mit Übernahmeregelung nach 6 Monaten in Festanstellung, eine/n:

Assisteure (m/w/d) in Teilzeit

Welche Aufgaben erwarten Sie?

Der Bereich Roadside und Home Assistance bietet den Kunden Unterstützung im Pannen- oder Notfall, beginnend mit der Annahme von Notrufen, über die komplette
Organisation von Hilfeleistungen bis hin zur Bezahlung der Dienstleisterrechnungen oder der Erstattung an die Versicherungsnehmer.

• Beratung und Hilfeleistung für Kunden am Telefon zu allen Produkten (Fahrzeug und Haus sowie Sonderprodukte)
• Organisation von Hilfsmaßnahmen und Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Servicepartnern
• Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen am PC
• Umsetzung kostenbewusster Entscheidungen im Sinne der Auftraggeber

Was erwarten wir von Ihnen?

• Sie sind bereit, flexibel im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten und sehen absolute Serviceorientierung als selbstverständlich an.
• Neben Ihrer abgeschlossenen Ausbildung verfügen Sie idealerweise über Berufs-erfahrung in einer Dienstleistungsbranche.
• Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut.
• Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift und sprechen gut Englisch. Weitere Sprachkenntnisse (französisch, spanisch, osteuropäische Sprachen) sind von Vorteil.
• Zu Ihren Stärken zählen Kommunikation und Teamfähigkeit.

Was bieten wir Ihnen?

  • Übernahme in Festanstellung
  • Attraktive branchenorientierte Entlohnung
  • Volle soziale Absicherung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Persönliche Beratung und Betreuung

Bei Interesse senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung vorzugsweise per E-Mail. an: haug@aide.de

Erste Informationswünsche beantworten wir Ihnen gerne telefonisch: 089/545407-18

Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.